Datenschutzrichtlinie

Sammlung von Informationen
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, beispielsweise wenn Sie Ihr Konto erstellen oder ändern, On-Demand-Dienste anfordern, den Kundendienst kontaktieren oder anderweitig mit uns kommunizieren. Diese Informationen können Folgendes umfassen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift, Profilbild, Zahlungsmethode, angeforderte Artikel (für Lieferdienste), Lieferscheine und andere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Informationen, die wir durch Ihre Nutzung sammeln

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir Informationen über Sie in den folgenden allgemeinen Kategorien:

• Standortinformationen: Wenn Sie die Dienste zum Aufgeben von Bestellungen oder für Lieferungen nutzen, erfassen wir genaue Standortdaten (GPS und netzwerkbasiert). Wenn Sie der The Curen-App/Website den Zugriff auf Standortdienste über das von Ihrem mobilen Betriebssystem („Plattform“) verwendete Berechtigungssystem gestatten, können wir auch den genauen Standort Ihres Geräts erfassen, wenn die App im Vorder- oder Hintergrund ausgeführt wird, um Werbung des Einzelhandelsgeschäfts zu senden. Wir können Ihren ungefähren Standort auch aus Ihrer IP-Adresse ableiten, um die App/Website schneller zu machen.
• Kontaktinformationen: Wenn Sie der The Curen-App/Website über das von Ihrer mobilen Plattform oder Website verwendete Berechtigungssystem den Zugriff auf das Adressbuch auf Ihrem Gerät gestatten, können wir auf Namen und Kontaktinformationen aus Ihrem Adressbuch auf dem Gerät zugreifen und diese speichern, um soziale Interaktionen über unsere Dienste zu ermöglichen. Wir können die besagten Informationen verwenden, um zu überprüfen, ob der Benutzer mit dem Netzwerk verbunden ist oder nicht, und um den Benutzer anrufen zu lassen, falls er auf eine Kontaktnummer tippt.
• Transaktionsinformationen: Wir erfassen Transaktionsdetails im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste, einschließlich der Art des angeforderten Dienstes, Datum und Uhrzeit der Bereitstellung des Dienstes, berechneter Betrag, aufgegebene Bestellung(en) und andere damit verbundene Transaktionsdetails. Wenn jemand Ihren Promo-Code verwendet, können wir Ihren Namen außerdem dieser Person zuordnen. Wir können auf Informationen zugreifen, um Daten zwischenzuspeichern und die App schneller zu machen.
• Nutzungs- und Präferenzinformationen: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie und die Besucher unserer Website mit unseren Diensten interagieren, welche Präferenzen Sie äußern und welche Einstellungen Sie wählen. In einigen Fällen tun wir dies durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien, die eindeutige Kennungen erstellen und verwalten.
• Geräteinformationen: Wir können Informationen über Ihr Mobilgerät erfassen, darunter beispielsweise das Hardwaremodell, Betriebssystem und -version, Software- und Dateinamen und -versionen, bevorzugte Sprache, eindeutige Gerätekennung, Werbekennungen, Seriennummer, Gerätebewegungsinformationen und Informationen zum Mobilfunknetz, um laufende Apps abzurufen und die Leistung zu verbessern. Wir können auf Informationen zugreifen, um Konten auf dem Gerät zu finden, z. B. Telefonnummern direkt anzurufen, Telefonstatus und Identität abzurufen.
• Anruf- und SMS-Daten: Unsere App/Website erleichtert die Kommunikation zwischen Benutzern und dem Kundensupport. Im Zusammenhang mit diesem Dienst erhalten wir Anrufdaten, einschließlich Datum und Uhrzeit des Anrufs oder der SMS-Nachricht, die Telefonnummern der Teilnehmer sowie den Inhalt der SMS-Nachricht und das Senden von OTP(s).
• Protokollinformationen: Wenn Sie mit den Diensten interagieren, erfassen wir Serverprotokolle, die Informationen wie die IP-Adresse des Geräts, Zugriffsdaten und -zeiten, App-Funktionen oder angezeigte Seiten, App-Abstürze und andere Systemaktivitäten, Browsertyp und die Website oder den Dienst von Drittanbietern enthalten können, die Sie vor der Interaktion mit unseren Diensten verwendet haben. Diese Informationen können verwendet werden, um die Netzwerkverbindung zu überprüfen, Daten aus dem Internet zu empfangen, den Ruhezustand des Geräts zu verhindern, das Lesen des Telefonstatus zu ermöglichen und die WLAN-Verbindung anzuzeigen.

Verwendung von Informationen

Wir können die über Sie erhobenen Daten nutzen, um

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste, einschließlich beispielsweise der Ermöglichung von Zahlungen, des Sendens von Quittungen, der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienste (und des Sendens zugehöriger Informationen), der Entwicklung neuer Funktionen, der Bereitstellung von Kundensupport für Benutzer, der Entwicklung von Sicherheitsfunktionen, der Authentifizierung von Benutzern und des Sendens von Produktaktualisierungen und administrativen Nachrichten;
• Durchführung interner Vorgänge, einschließlich beispielsweise der Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienste, der Behebung von Software-Fehlern und Betriebsproblemen, der Durchführung von Datenanalysen, Tests und Recherchen sowie der Überwachung und Analyse von Nutzungs- und Aktivitätstrends;
• Senden von Mitteilungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, darunter Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Neuigkeiten und Veranstaltungen von The Curen, sowie zur Bearbeitung von Wettbewerbs-, Gewinnspiel- oder anderen Werbeaktionsbeiträgen und zur Vergabe aller damit verbundenen Preise;
• Personalisieren und verbessern Sie die Dienste, einschließlich der Bereitstellung oder Empfehlung von Funktionen, Inhalten, sozialen Verbindungen, Empfehlungen und Werbung.

Weitergabe von Informationen
Wir können die über Sie erhobenen Daten wie in dieser Erklärung beschrieben oder wie zum Zeitpunkt der Erhebung oder Weitergabe beschrieben weitergeben, unter anderem wie folgt:

Durch unsere Dienstleistungen
Wir können Ihre Informationen weitergeben:

• An Dritte, um Ihnen einen Dienst bereitzustellen, den Sie im Rahmen einer Partnerschaft oder eines Werbeangebots eines Dritten oder von uns angefordert haben;
• Mit der breiten Öffentlichkeit, wenn Sie Inhalte in einem öffentlichen Forum einreichen, wie etwa Blog-Kommentare, Social-Media-Beiträge oder andere Funktionen unserer Dienste, die für die breite Öffentlichkeit sichtbar sind;
• Mit Dritten, mit denen Sie uns die Weitergabe von Informationen gestatten, beispielsweise mit anderen Apps oder Websites, die in unsere Dienste integriert sind; und

Andere wichtige Freigabe
Wir können Ihre Informationen weitergeben:

• Mit den Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von The Curen, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen oder Datenverarbeitungsvorgänge durchführen oder für Zwecke der Datenzentralisierung und/oder Logistik zuständig sind;
• Mit Verkäufern, Beratern, Marketingpartnern und anderen Dienstleistern, die Zugriff auf diese Informationen benötigen, um in unserem Auftrag Arbeiten auszuführen;
• Als Reaktion auf eine Informationsanfrage einer zuständigen Behörde, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung im Einklang mit geltenden Gesetzen, Vorschriften oder Rechtsverfahren steht oder anderweitig von diesen verlangt wird;
• Mit Strafverfolgungsbeamten, Regierungsbehörden oder anderen Drittparteien, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Handlungen nicht mit unseren Benutzervereinbarungen, Servicebedingungen oder Richtlinien vereinbar sind, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von The Curen oder anderen zu schützen;
• Im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Konsolidierung oder Umstrukturierung, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch oder in ein anderes Unternehmen;
• Wenn wir Sie anderweitig benachrichtigen und Sie der Weitergabe zustimmen; und
• In aggregierter und/oder anonymisierter Form, die vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden kann, Sie zu identifizieren.
• Wir haben Jio Haptik Technologies Limited beauftragt, Chatbot-Dienste auf unserer Website bereitzustellen. Sie können deren Datenschutzrichtlinie lesen, indem Sie auf https://haptik.ai/privacy-policy/ klicken.

Social-Sharing-Funktionen
Die Dienste können mit Social-Sharing-Funktionen und anderen verwandten Tools integriert sein, mit denen Sie Aktionen, die Sie in unseren Diensten durchführen, mit anderen Apps, Websites oder Medien teilen können und umgekehrt. Ihre Nutzung dieser Funktionen ermöglicht das Teilen von Informationen mit Ihren Freunden oder der Öffentlichkeit, je nachdem, welche Einstellungen Sie für den Social-Sharing-Dienst festlegen. Weitere Informationen zum Umgang mit den Daten, die Sie ihnen zur Verfügung stellen oder über sie teilen, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien.

Unsere Werbeangebote/Rabatte gelten nicht für die gesamte Site und sind auf ausgewählte Kategorien beschränkt. Gutscheincodes sind möglicherweise nicht auf Kategorien wie Windeln, Babynahrung usw. oder andere Produkte oder Dienstleistungen anwendbar, die wir nach eigenem Ermessen festlegen.

Von Dritten bereitgestellte Analyse- und Werbedienste
Wir können anderen gestatten, für uns Dienste zur Messung und Analyse der Besucherzahlen bereitzustellen, in unserem Namen im Internet Werbung zu schalten und die Leistung dieser Werbung zu verfolgen und zu melden. Diese Unternehmen können Cookies und andere Technologien verwenden, um Ihr Gerät zu identifizieren, wenn Sie unsere App/Website besuchen und unsere Dienste nutzen, sowie wenn Sie andere Online-Sites und -Dienste besuchen.

Deine Entscheidungen
Kontoinformationen
Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit korrigieren, indem Sie sich bei Ihrem Online- oder In-App-Konto anmelden. Bitte beachten Sie, dass wir in einigen Fällen bestimmte Informationen über Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen oder für legitime Geschäftszwecke im gesetzlich zulässigen Umfang aufbewahren können. Wenn Sie beispielsweise ein Guthaben oder Schulden auf Ihrem Konto haben oder wenn wir glauben, dass Sie Betrug begangen oder gegen unsere Bedingungen verstoßen haben, versuchen wir möglicherweise, das Problem zu lösen, bevor wir Ihre Informationen löschen.

Zugangsrechte
Truebasics wird den Anfragen einzelner Personen bezüglich Zugriff, Korrektur und/oder Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht nachkommen.

Standortinformationen
Wir bitten unsere App um Erlaubnis, den genauen Standort Ihres Geräts gemäß dem Berechtigungssystem Ihres mobilen Betriebssystems zu erfassen.

Kontaktinformationen
Wir können außerdem gemäß dem von Ihrem mobilen Betriebssystem verwendeten Berechtigungssystem um Erlaubnis bitten, dass unsere App Kontaktinformationen von Ihrem Gerät sammelt und synchronisiert.

Werbekommunikation
Sie können den Erhalt von Werbenachrichten von uns ablehnen, indem Sie den Anweisungen in diesen Nachrichten folgen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche Nachrichten, beispielsweise zu Ihrem Konto, zu den von Ihnen angeforderten Diensten oder zu unseren laufenden Geschäftsbeziehungen.

Wenn Sie zunächst die Erfassung von Informationen zulassen, können Sie diese später deaktivieren, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern. Dadurch wird jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Dienste eingeschränkt.

Werbekommunikation über WhatsApp Messenger
Indem Sie (der „Benutzer“) den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen/sie akzeptieren, erteilen Sie TrueBasics die Erlaubnis, mit Ihnen über WhatsApp zu allen Transaktions- und Werbenachrichten/Kommunikationszwecken zu kommunizieren. Wir werden Ihre Daten verantwortungsbewusst speichern und sie verwenden, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern und Ihnen die besten Angebote und Rabatte zu bieten.

Änderungen an der Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, oder an der Erklärung, benachrichtigen wir Sie über die Dienste oder auf andere Weise, beispielsweise per E-Mail. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer solchen Benachrichtigung gilt als Ihre Zustimmung zu den Änderungen. Wir empfehlen Ihnen, die Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.